스타벅스 논란에 카톡 선물 1위서 6위로 하락

스타벅스 코리아의 브랜드 논란으로 카카오톡 선물하기 순위가 1위에서 6위로 하락했습니다. 이 순위 변화는 2026-05-24 보도로 확인됐습니다. 플랫폼 내 판매 순위가 눈에 띄게 내려간 상태입니다.

회사 측 약관이 문제가 되면서 환불 조건을 바꾸는 안을 검토한다는 보도가 나왔습니다. 보도에는 일부 환불을 받으려면 사용률 기준을 두는 방안, 예컨대 60% 이상 사용해야 환불된다는 내용이 포함됐습니다. 공정거래위원회는 이 약관 개정안을 놓고 검토에 들어간 것으로 알려졌습니다.

정용진 회장이 2026-05-25 공개 사과를 했습니다. 사과는 대국민 형식의 발표로 전해졌습니다. 발표 내용에는 논란 관련 입장 표명이 포함됐습니다.

일부 논설은 소비자의 판단이 최종적이라고 지적했습니다. 해당 논설은 소비자 선택이 핵심이라는 취지로 정리했습니다. 논설은 사안의 해석을 독자 판단에 맡긴다는 내용입니다.

관련 보도 가운데는 태양광 정책과 관련한 칼럼과 연예 관련 보도도 함께 나왔습니다. 이들 보도는 스타벅스 논란과는 별개의 기사입니다. 종합 보도는 소비자 반응, 약관 검토, 회사의 사과가 동시에 진행되고 있음을 전하고 있습니다.