중기부 알림톡 확대, 지자체 신청 최대 20배 증가

중소벤처기업부는 알림톡 안내 범위를 확대했습니다. 확대 이후 지자체 사업 신청이 최대 20배까지 증가했다고 집계했습니다. 확대 시점은 3월 둘째 주부터입니다.

알림톡 서비스는 중기부가 데이터 분석으로 소상공인에게 필요한 정책 정보를 직접 안내하는 방식입니다. 이전에는 중기부 사업 관련 정보만 제공했습니다. 이번 확대로 타 중앙부처와 일부 지자체 사업 정보도 포함되기 시작했습니다.

예시로 중기부는 3월 둘째 주에 고용노동부의 '출산급여 지원사업' 관련 알림톡을 발송했습니다. 발송 대상은 20~40대 여성 소상공인 21만3,000명이었습니다. 발송은 대상자별로 정책 안내를 보내는 형태였습니다.

해당 발송 결과 출산급여 신청이 800건 접수됐습니다. 중기부는 이 같은 접수 실적을 집계했습니다. 집계에는 대상별 반응을 확인한 내용이 포함됩니다.

직전 주에는 584건 접수가 있었습니다. 이번 주 접수는 직전 주 대비 1.3배로 집계됐습니다. 중기부는 비교 지표로 주간 집계를 제시했습니다.

특히 1인 사업자의 신청은 1.7배 수준으로 늘었다고 보고됐습니다. 중기부는 확대 범위를 지속적으로 일부 지자체로 넓히고 있습니다. 행정 적용 대상과 안내 범위는 단계별로 확대 중입니다.