한은 보고서: AI가 주당 1.5시간 줄였지만 생산성 개선은 미미

한은은 6월 7일 공개한 'AI 도입은 생산성을 높이는가'라는 보고서에서 AI 활용이 업무 시간을 평균 3.8% 줄여 주당 약 1.5시간 단축하는 효과가 있다고 분석했습니다. 보고서는 이러한 시간 단축이 관찰되지만 거시적 생산성 지표에서는 뚜렷한 개선이 나타나지 않는다고 적었습니다. 보고서는 노동시간과 생산성 관계를 중심으로 분석했다고 밝혔습니다.

보고서는 서동현 한은 조사국 고용연구팀 과장, 오삼일 고용연구팀 팀장, 윤종원 고용연구팀 조사역이 작성했습니다. 세 필자는 같은 조사국 소속으로 연구를 수행했다고 명시했습니다. 보고서는 이슈노트 형식으로 공개되었습니다.

보고서 분석에서는 AI의 업무 시간 단축 효과가 일부 집단에 더 집중된다는 결과가 포함되어 있습니다. 특히 저숙련자와 AI를 많이 쓰는 고강도 사용자에서 시간 단축 효과가 더 크게 나타났다고 보고서는 적었습니다. 다른 집단에서는 효과가 상대적으로 제한적이었다고 적었습니다.

보고서는 거시적 생산성 지표에서 아직 뚜렷한 개선이 관찰되지 않는다고 평가했습니다. 이 점은 AI 도입이 곧바로 생산성 증가로 연결되지 않을 가능성을 시사하는 것으로 보고서에 표기되어 있습니다. 보고서에는 관련 수치와 분석 근거가 본문에 포함되어 있습니다.

보고서는 노동시간 측면의 변화와 거시 지표의 불일치를 중심으로 결과를 정리했습니다. 보고서는 연구 결과를 바탕으로 다양한 집단별 영향 차이를 제시했습니다. 보고서는 결과와 함께 분석 내용과 근거를 함께 제시했다고 밝혔습니다.

이 보고서는 한은이 공개한 공식 이슈노트입니다. 보고서 전문과 관련 표는 한은의 이슈노트에서 확인할 수 있습니다. 연구 결과는 노동시간 축소 현상과 거시적 생산성 미반영이라는 두 가지 사실을 중심으로 제시되어 있습니다.