スターバックス「5·18 タンクデー」騒動の余波で週間売上高が84億ウォン減少

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2026年5月27日、「5·18 タンクデー」イベント後、スターバックスの週間売上高が84億ウォン余り減少しました。関連報告書では、週間の売上減少額を84億ウォン余りと集計したと伝えられました。事件の発生時期は5·18の記念日と重なっています。

5月26日に伝えられた内容によると、イベント現場には従業員が15人おり、誰も問題を提起しなかったことが明らかになりました。企画案は2030世代が作成したとされています。社内では、企画段階と実行段階のいずれにも問題提起の記録は残っていませんでした。

スターバックスはプリペイドカード残高の返金条件を一時的に緩和しました。この措置により、残高の60%を使っていなくても返金が可能になりました。同社はこの変更を一時的な措置として実施するとしました。

ジュ・ビョンギ氏は、複雑な事案を専門に扱う組織を設置すると明らかにしました。スターバックスの利用規約を点検すると述べました。問題があれば改善すると付け加えました。

事件に関連し、会社の内部規定と利用規約の点検が進められています。政府側は専門組織の設置案を発表しました。追加調査と結果の発表が予定されています。