삼성전자, 6월부터 DX부문 외부 AI 서비스 공식 도입

삼성전자는 26일 디바이스경험(DX)부문 임직원을 대상으로 6월 중 외부 생성형 인공지능 서비스를 공식 도입한다고 밝혔다. 회사는 이 내용을 사내 공지로 알렸다. 도입 목적은 DX부문 비즈니스 경쟁력 강화를 위한 것이라고 밝혔다.

회사는 기존에 운영해온 자체 생성형 AI 모델 '삼성 가우스' 중심 체계에서 외부 서비스 병행 활용으로 전환하는 방안을 밝혔다. 회사는 이를 '투트랙 전략'으로 소개했다. 공개된 외부 서비스에는 구글 제미나이, 오픈AI 챗지피티, 앤트로픽 제품이 포함된다.

사내 공지에서는 사내와 외부 생성형 AI가 임직원 업무에 실질적 가치를 더하도록 준비해 왔다고 설명했다. 회사는 외부 서비스 도입으로 임직원 업무 지원 범위를 넓히겠다고 말했다. 구체적 적용 업무와 운영 방식은 별도 안내하겠다고 덧붙였다.

회사 측은 그룹 차원의 AI 경쟁력 강화를 위해 전 계열사 임원 대상 교육 확대를 검토하고 있다고 밝혔다. 검토안에는 전 계열사 임원 2,000명을 대상으로 한 AX 교육 확대가 포함되는 방안이 거론됐다. 교육 확대 여부와 일정은 별도 결정한다고 했다.

우선 적용 대상은 DX부문 임직원이다. 도입 과정에서 보안과 데이터 처리 방식에 관한 내부 지침을 마련한다고 밝혔다. 서비스 제공자별 접근 권한과 사용 정책은 단계별로 정비할 계획이라고 했다.

회사는 외부 AI를 공식 업무 도구로 도입한다고 명시했다. 구체적 도입 범위와 보안·운영 세부 방안은 추가 공지로 공개될 예정이다. 회사는 해당 내용을 내부에서 점검 중이라고 밝혔다.