스타벅스코리아, 5·18 프로모션 논란에 전국 매장 2차 사과
2026년 5월 22일 · 국내 속보
스타벅스코리아가 22일 오후 전국 매장에 2차 사과문을 게시했습니다. 회사는 프로모션 문구가 5·18 민주화운동 기념일과 관련해 비판을 받자 현장 직원 비난을 멈춰달라고 요청하고 직원 보호 조치에 나섰다고 밝혔습니다.

스타벅스코리아가 22일 오후 전국 매장에 2차 사과문을 게시했습니다. 공지문에서 회사는 5·18 민주화운동 기념일과 관련한 프로모션 문구로 비판을 받았다고 적시했습니다. 회사는 매장 직원들과는 무관하다고 밝히며 현장 직원에 대한 비난을 멈춰달라고 요청했습니다.
공지문은 현장 직원 보호에 나서겠다고 적었습니다. 회사는 매장 직원들이 프로모션 기획이나 결정 과정에 관여하지 않았다는 점을 명확히 했습니다. 회사는 고객 불편과 우려를 해소하겠다고 덧붙였습니다.
이번 공지는 2차 사과문으로 분류됩니다. 2차 사과문 게시로 논란 관련 추가 설명이나 조치가 이어진 상황입니다. 회사는 매장에 공지를 통해 직접적으로 입장을 전달했습니다.
프로모션 문구 자체가 5·18 기념일과 관련돼 비판을 받은 점이 공지의 핵심입니다. 공지는 현장 직원들을 향한 비난이 계속되는 점을 문제로 지적했습니다. 회사는 매장 직원 안전과 근무 환경 보호를 강조했습니다.
현재 회사 측은 공지를 통해 현장 직원 보호와 고객 불편 해소를 약속했습니다. 구체적인 추가 조치나 일정은 공지에 별도 기재되지 않았습니다. 관련 상황은 향후 공지로 이어질 가능성이 있습니다.
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자주 묻는 질문
스타벅스코리아 5·18 프로모션 논란의 구체적인 경위는 무엇인가요?
프로모션 문구가 5·18 기념일과 연결돼 비판을 받으며 회사가 전국 매장에 2차 사과문을 게시했다. 회사는 매장 직원들이 기획에 관여하지 않았다고 밝혔다.
전국 매장 2차 사과문에서는 어떤 조치를 발표했나요?
회사는 현장 직원과 무관함을 표명하고 현장 직원에 대한 비난 중단과 직원 보호, 고객 불편 해소를 약속했다. 구체적 추가 조치나 일정은 기재되지 않았다.
회사는 매장 직원이 프로모션 기획에 관여하지 않았다고 했는데 그 의미는 무엇인가요?
회사는 매장 직원들이 프로모션 기획·결정 과정에 참여하지 않았다고 명확히 밝혔다. 이는 매장 직원에게 직접적 책임이 없다는 뜻이다.
이번 공지에 구체적인 추가 조치나 일정이 공개되었나요?
공지에는 구체적인 추가 조치나 일정이 별도 기재되지 않았다. 회사는 향후 추가 공지가 있을 수 있다고만 언급했다.
불스토리
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