La Comisión de Comercio Justo sanciona a las clínicas de cirugía plástica que ocultaron reseñas escritas a cambio de los costes de la operación 3 centros
La Comisión de Comercio Justo anunció que impondrá órdenes correctivas y órdenes de prohibición futura, entre otras medidas, a 7 de 12 de 3 centros de View Plastic Surgery y otros por inducir a escribir reseñas a cambio de descuentos en el coste de la cirugía y por no revelar la contraprestación económica. Señaló como problema que los consumidores no supieran si las reseñas fueron pagadas.
La Comisión de Comercio Justo anunció que impondrá sanciones administrativas, incluidas órdenes correctivas y órdenes de prohibición futura, a 7 de 12 de 3 centros de cirugía plástica que hicieron que los pacientes redactaran reseñas tras la operación a cambio de descuentos en la cirugía y no indicaron la contraprestación económica.
Los hospitales afectados son View Plastic Surgery, AB Plastic Surgery Clinic y DA Plastic Surgery. A View Plastic Surgery se le impuso una orden correctiva y una orden de publicación, a AB Plastic Surgery Clinic una orden de cese y una orden de prohibición futura, y a DA Plastic Surgery una orden de prohibición futura.
Según la investigación de la Comisión de Comercio Justo, estos hospitales reclutaron modelos promocionales a través de sus sitios web desde 2018 hasta 5 de 29 día. A los modelos seleccionados se les ofrecían descuentos en la cirugía con la condición de que publicaran consultas previas y reseñas posteriores en aplicaciones de belleza médica y cafés de internet.
Las publicaciones no indicaban que los autores de las reseñas hubieran recibido una contraprestación económica, como descuentos en los costos de la cirugía. Los hospitales también recopilaron y editaron reseñas de cada modelo para publicarlas como un solo post, sin revelar el conflicto de intereses.
La selección y gestión de los modelos promocionales se llevó a cabo mediante revisión de documentos y consultas presenciales, tras las cuales se firmaban contratos publicitarios. Los hospitales especificaban por KakaoTalk el número de caracteres y si debían adjuntarse fotos del antes y el después, y por lo general los gestionaban para que escribieran reseñas una vez antes de la cirugía y mensualmente después de la cirugía durante 1años.
Algunos hospitales también impusieron la obligación de depositar una fianza para garantizar la entrega de reseñas y fotos. La Comisión de Comercio Justo explicó que consideró problemático el incumplimiento del aviso, al entender que la existencia de una contraprestación económica podía ser una información importante que influyera en la elección de una clínica de cirugía plástica por parte de los consumidores.
Fuentes: 뉴시스 경제
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