스타벅스코리아, 5·18 프로모션 논란에 2차 사과문 게시
2026년 5월 23일 · 국내 속보
스타벅스코리아가 5·18 민주화운동 기념일 관련 프로모션 문구 논란으로 22일 오후 전국 매장에 2차 사과문을 게시했습니다. 회사는 매장 직원들이 프로모션 기획에 관여하지 않았다고 밝히고 현장 직원에 대한 비난 중단과 보호를 요청했습니다.

스타벅스코리아가 22일 오후 전국 매장에 2차 사과문을 게시했습니다. 사과문은 5·18 민주화운동 기념일을 표기한 프로모션 문구가 불편함을 드린 점을 인정하고 사과하는 내용입니다. 회사는 해당 문구로 상처를 받으신 분들께 사과한다고 적었습니다.
사과문은 매장 직원들이 프로모션 기획과 결정 과정에 관여하지 않았다고 명시했습니다. 회사는 매장 직원에게 향한 비난이 중단돼야 한다고 요청했습니다. 매장 직원의 안전과 근무 환경 보호를 위해 조치를 취하고 있다고 공지했습니다.
전국 매장에 게시된 공지는 매장 내 게시물 형태로 안내됐습니다. 게시 시점은 22일 오후로 확인됩니다. 회사는 직원 보호와 관련한 구체적 추가 방안을 별도 공지하겠다고 밝혔습니다.
이번 공지는 2차 사과문으로 표기됐습니다. 프로모션 문구 관련 논란은 5·18 기념일 표기에 따른 비판으로 촉발됐습니다. 사과문 게시 후에도 일부 온라인 공간에서는 관련 논의가 이어지고 있습니다.
현장 직원 보호와 비난 중단 요청이 공지의 핵심입니다. 회사는 매장 직원에 대한 직접적 비난을 멈춰달라고 반복해서 알리고 있습니다. 현재까지 회사는 추가 형사 고소나 행정 조치 등 외부 절차에 대해서는 언급하지 않았습니다.
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자주 묻는 질문
스타벅스코리아가 5·18 프로모션 논란으로 게시한 2차 사과문의 핵심 내용은 무엇인가?
사과문은 5·18 기념 프로모션 문구로 불편을 드린 점을 인정하고 사과했다. 매장 직원은 기획·결정에 관여하지 않았다고 밝히며 직원 비난 중단과 직원 안전·근무 환경 보호 조치를 알렸다.
사과문은 언제, 어떻게 게시됐나?
22일 오후에 전국 매장에 게시물 형태로 2차 사과문을 게시했다. 회사는 해당 공지를 매장 내 게시물로 안내했다고 밝혔다.
회사에서 추가 형사 고소나 행정 조치에 대해 언급했나?
기사에 따르면 회사는 현재까지 추가 형사 고소나 행정 조치 등 외부 절차에 대해서는 언급하지 않았다.
이번 공지로 매장 영업이나 판매에 즉각적인 변화가 있었나?
기사에서는 매장 영업 중단이나 판매 변화에 관한 즉각적 보고가 없다. 다만 게시 후 일부 온라인 공간에서 논의는 계속되고 있다.
사과문에서 매장 직원 보호와 관련해 어떤 조치 약속이 있었나?
사과문은 직원에 대한 비난 중단을 요청했고 직원 안전과 근무 환경 보호를 위해 조치를 취하고 있다고 밝혔다. 구체적 추가 방안은 별도 공지하겠다고 했다.
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