스타벅스, 6월 1~14일 선불충전금 조건 없이 환불

스타벅스는 6월 1일부터 14일까지 선불충전금에 대해 조건 없이 환불한다고 5월 26일 발표했습니다. 회사는 이번 조치를 한시적으로 정책을 완화한 것이라고 설명했습니다. 환불 대상과 절차에 관한 구체적 안내는 회사 측 발표를 통해 확인할 수 있습니다.

회사 발표에 따르면 선불카드 잔액 환불 시 기존에 적용하던 사용 기준을 이번 기간에는 적용하지 않습니다. 보유 잔액이 남아 있어도 환불 신청이 가능하다고 밝혔습니다. 회사는 이번 조치가 한시적이라고 명확히 했습니다.

정용진 회장은 5월 25일 '탱크데이' 관련해 대국민 사과를 했다고 전해졌습니다. 이후 5월 26일에는 사과하는 모습이 공개됐습니다. 이번 사과는 회장 취임 이후 첫 공개 사과로 알려졌습니다.

사과문에는 5·18 유가족과 박종철 열사 가족에 대한 사죄 문구가 포함됐습니다. 정용진 회장은 해당 가족들에게 진심으로 사죄한다고 밝혔습니다. 회사 측은 사과문과 환불 조치를 동시에 발표했습니다.

관련 보도에서는 사과문 내용과 환불 조치가 공개된 시점과 형식을 중심으로 전했습니다. 공개된 사진과 사과문 내용이 보도 자료의 핵심으로 다뤄졌습니다. 회사는 이번 사안을 계기로 관련 조치를 시행한다고 안내했습니다.

소비자 대상 환불 공지와 회장의 공개 사과가 같은 시기에 나왔습니다. 회사의 추가 안내와 절차 공지가 앞으로 이어질 전망입니다. 구체적 환불 방법과 일정은 회사 공지를 통해 확인하시기 바랍니다.