스타벅스 '5·18 탱크데이' 여파로 한 주 매출 84억 감소
2026년 5월 27일 · 국내 속보
스타벅스의 한 주 매출이 84억여원 줄었습니다. 임직원 15명이 현장에 있었고 기획안은 2030 세대가 만든 것으로 전해졌습니다. 회사는 선불카드 환불 조건을 한시 완화했고 주병기는 전담 조직 구성과 약관 점검을 예고했습니다.

2026년 5월 27일, '5·18 탱크데이' 행사 이후 스타벅스의 한 주 매출이 84억여원 줄었습니다. 관련 보고서에서는 한 주간의 매출 감소 규모로 84억여원을 집계했다고 전했습니다. 사건 발생 시점은 5·18 기념일과 맞물려 있습니다.
5월 26일 전해진 내용에서는 행사 현장에 임직원 15명이 있었고 아무도 문제를 제기하지 않았다고 밝혀졌습니다. 기획안은 2030 세대가 만든 것으로 알려졌습니다. 내부에서 기획 단계와 실행 단계에서 문제 제기 기록이 남아있지 않았습니다.
스타벅스는 선불카드 잔액 환불 조건을 한시적으로 완화했습니다. 이번 조치로 잔액을 60%를 사용하지 않아도 환불이 가능해졌습니다. 회사는 해당 변경을 한시적 조치로 시행한다고 했습니다.
주병기는 복합 사건 전담 조직을 만들겠다고 밝혔습니다. 주병기는 스타벅스의 약관을 점검하겠다고 했습니다. 주병기는 약관에 문제가 있으면 개선하겠다고 덧붙였습니다.
사건 관련으로 회사 내부 규정과 약관 점검이 진행 중입니다. 정부 쪽은 전담 조직 구성 방안을 발표했습니다. 추가 조사와 결과 발표가 예정되어 있습니다.
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자주 묻는 질문
스타벅스 5·18 탱크데이로 한 주 매출이 얼마나 감소했나?
한 주 매출이 84억여원 줄었다. 보고서는 행사 직후 집계한 감소액을 84억여원으로 제시했다.
행사 현장에 임직원은 몇 명 있었나?
행사 현장에는 임직원 15명이 있었다. 기획안은 2030 세대가 만든 것으로 알려졌다.
스타벅스가 선불카드 환불 조건을 어떻게 바꿨나?
잔액을 60% 사용하지 않아도 환불받을 수 있도록 환불 조건을 한시적으로 완화했다. 회사는 이 조치를 한시적이라고 밝혔다.
주병기가 발표한 대응책은 무엇인가?
주병기는 복합 사건 전담 조직을 만들겠다고 했고 약관을 점검해 문제가 있으면 개선하겠다고 밝혔다.
정부는 이번 사건과 관련해 어떤 조치를 발표했나?
정부는 전담 조직 구성 방안을 발표했고 추가 조사와 결과 발표를 예고했다.
사건 발생 시점은 언제였나?
사건은 5·18 기념일과 맞물려 발생했다. 이로 인해 시점의 민감성이 부각됐다.
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