스타벅스 환불 요구·불매 움직임 확산
2026년 5월 22일 · 국내 속보
소비자단체가 스타벅스 선불 충전금을 조건 없이 전액 환불하라고 요구했습니다. 같은 기간 광주에서 불매 시위와 정부 행사 퇴출 소식이 이어졌고, 스타벅스는 전국 매장에 2차 사과문을 배포했습니다.

소비자단체가 5월 22일 스타벅스에 선불 충전금을 조건 없이 전액 환불하라고 요구했습니다. 단체는 충전금의 환불 절차와 소비자 권리 문제를 문제 삼았습니다.
정부 행사 운영 측에서 스타벅스를 퇴출시킨 사례가 5월 21일 확인됐습니다. 행사 측은 제휴와 관련한 논란을 이유로 배제 결정을 한 것으로 알려졌습니다.
광주에서는 1인 시위가 열려 스타벅스 불매와 정용진 사퇴 요구가 제기됐습니다. 시위에서는 오월 관련 상징과 함께 항의 메시지가 전달된 것으로 전해졌습니다.
제휴 카드사들이 5·18 조롱 논란의 파장으로 우려를 표하는 모습도 나왔습니다. 카드사들은 제휴 브랜드 이미지 영향과 고객 반응을 주시하고 있는 것으로 알려졌습니다.
스타벅스는 5월 22일 전국 매장에 2차 사과문을 배포했습니다. 사과문에서 해당 사안이 매장 직원과 무관하다는 점을 밝히고 직원에 대한 비난을 자제해 달라고 요청했습니다.
한편 소상공인단체는 같은 시기 쿠팡이츠의 무료배달 확대 정책을 비판했습니다. 단체는 배달 정책이 자영업자에게 미치는 영향과 경쟁 환경을 문제 제기했습니다.
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자주 묻는 질문
스타벅스 카드 환불 기준은 어떻게 되나요?
소비자단체는 선불 충전금을 조건 없이 전액 환불하라고 요구했다. 사측은 5월 22일 2차 사과문을 배포했다.
스타벅스의 2차 사과문에는 무엇이 담겼나요?
회사는 해당 사안이 매장 직원과 무관하다고 밝히고 직원에 대한 비난 자제를 요청했다.
정부 행사에서 스타벅스를 퇴출한 이유는 무엇인가요?
행사 운영 측은 제휴와 관련한 논란을 이유로 스타벅스를 배제했다고 알려졌다.
제휴 카드사들은 이번 논란에 어떤 반응을 보였나요?
카드사들은 제휴 브랜드 이미지 영향과 고객 반응을 주시하며 우려를 표하는 모습이었다.
광주 1인 시위에서는 어떤 요구와 방식이 있었나요?
광주에서 1인 시위가 열려 스타벅스 불매와 정용진 사퇴 요구가 제기됐고 오월 관련 상징과 항의 메시지가 전달됐다.
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